POLITYKI HOTELU

Polityka Dotycząca Dzieci:

 

  • Zakwaterowanie dzieci poniżej 6 roku życia w pokoju rodziców jest bezpłatne, jeżeli dzielą łóżka z rodzicami.

  • Bezpłatne łóżeczko dla dzieci.

  • Dodatkowe łóżko (maks 1 na pokój) - 40zł/noc.

  • Zamówienie dodatkowego łóżka i łóżeczka dla dzieci jest realizowane na prośbę gości i wymaga potwierdzenia w hotelu; jest również zależne od dostępności w danym dniu.

 

Polityka Dotycząca Zwierząt:

 

  • Przyjmujemy zwierzęta domowe.

  • Zwierząt nie można zostawiać w pokoju hotelowym bez opieki.

  • Opłata za zwierzę powyżej 10kg - 40zł/noc.

 

Polityka Płatności:

 

  • Ogólne zasady dotyczące płatności:

 

  1. Wpłat przy użyciu karty kredytowej można dokonywać z góry tylko i wyłącznie rezerwując pobyt poprzez portal internetowy  booking.com - tj. płatność on-line przy czym w przypadku płatności on-line nie ma możliwości anulowania rezerwacji wraz ze zwrotem kosztów.

  2. Płatności gotówką po przyjeździe - w recepcji hotelu przy meldunku.

  3. Płatności przelewem bankowym po wcześniejszym ustaleniu.

 

Polityka Dotycząca Rezygnacji:

 

  • Ogólne zasady dotyczące rezygnacji:

 

  1. Akceptujemy wyłącznie rezygnacje dokonywane z wyprzedzeniem.

  2. Z rezerwacji można zrezygnować bezpłatnie do 48 godzin przed datą przybycia do hotelu, ale zasada ta może ulec zmianie w zależności od potwierdzenia.

  3. W razie rezygnacji w późniejszym terminie lub NIESTAWIENIA SIE w hotelu, zostanie naliczona opłata za jedną noc.

 

  • Polityka dotycząca rezygnacji dokonanej z wyprzedzeniem:

 

  1. Nie akceptujemy żadnych zmian.

  2. Kwota wpłacona z wyprzedzeniem - płatności on-line nie podlega zwrotowi.

  3. Brak zwrotów w przypadku rezygnacji lub niestawienia się w hotelu w dniu rezerwacji.

  4. Wpłacone kwoty nie podlegają zmianie na inne pobyty i usługi.

 

Polityka Dotycząca Palenia:

 

  • Palenie jest dozwolone wyłącznie w specjalnie do tego przeznaczonych miejscach. Osoby naruszające te zasady poniosą stosowaną odpowiedzialność finansową, cywilną i karną.

 

Zameldowanie i Wymeldowanie się:

 

  • Meldowanie w pokojach odbywa się od godz. 14. Jeżeli przyjadą Państwo wcześniej i pokój nie będzie jeszcze gotowy, z przyjemnością przechowamy Państwa bagaż. Wymeldowanie z pokojów odbywa się do godz. 12. W razie opóźnienia państwa wyjazdu, prosimy o poinformowanie personelu recepcji. Dołożymy wszelkich starań, aby Państwu pomóc.